Acheter neuf ou pas, nous sommes nombreux à nous poser la question au moment de faire l’acquisition d’un nouvel objet. Et les smartphones n’échappent pas à la règle. Contrairement à un smartphone d’occasion, vendu entre particuliers, un appareil reconditionné passe entre les mains de professionnels qui le nettoient, réparent si nécessaire et le remettent en état avec 100 % de ses performances.
Le marché des smartphones reconditionnés est porté par deux types d’acteurs : les reconditionneurs eux-mêmes et les plateformes intermédiaires comme Back Market, Amazon ou Cdiscount. Pour éviter les mauvaises surprises, Camille Gruyé recommande de se renseigner sur l’entreprise qui a effectué le reconditionnement. « Vérifiez où elle est située. Si elle se trouve à l’étranger, cela peut compliquer les démarches en cas de problème avec le service après-vente », précise-t-elle.
Avantages économiques et écologiques
L’argument écologique est souvent mis en avant : opter pour un smartphone reconditionné permet de limiter la production de déchets électroniques tout en réduisant l’empreinte carbone. Côté prix, les économies sont également substantielles : « On peut économiser jusqu’à 50 % par rapport au prix du neuf », souligne Camille Gruyé. Attention cependant : les reconditionneurs comparent souvent leurs prix à ceux des modèles neufs lors de leur lancement. Mieux vaut donc vérifier le tarif actuel du produit neuf avant de se lancer.
Assurance, garantie et durée de vie : ce qu’il faut savoir
Faut-il souscrire une assurance pour un smartphone reconditionné ? « Pas plus que pour un appareil neuf », répond Camille Gruyé. D’autant que la garantie légale de conformité s’applique pendant deux ans. Une précision importante, car certains vendeurs peu scrupuleux prétendent encore que cette garantie est limitée à six mois.
Côté durée de vie, un smartphone reconditionné peut tenir plusieurs années, notamment les modèles phares comme l’iPhone, connus pour leur robustesse. « Un iPhone reconditionné a une durée de vie quasi équivalente à celle d’un appareil neuf, moins un ou deux ans, correspondant à sa première vie », explique Camille Gruyé. Toutefois, attention aux mises à jour logicielles : au-delà de cinq ans, elles ne sont plus garanties par les constructeurs, ce qui peut poser problème pour certaines applications.
Acheter un smartphone reconditionné est une démarche à la fois économique et écologique, à condition de bien s’informer avant de passer à l’achat. Entre la fiabilité du vendeur, la garantie de conformité et la durée de vie de l’appareil, quelques vérifications suffisent pour faire un choix malin et éviter les déconvenues. Alors, prêts à sauter le pas ?